Si la cancelación es 48 horas antes de la fecha de la visita, es gratuita. Posibilidad de solicitar una nueva fecha o un bono regalo con validez de un año.
Si la cancelación es posterior a las 48 horas se cargará el 100% del importe. El cliente podrá solicitar una nueva fecha o un bono regalo con validez de un año.

Si el cliente no se presenta o no avisa con antelación de la no asistencia, se cargará el 100% del importe y no se devolverá el dinero, ni se generará un bono regalo.